Lo que no se dice… también pesa
En muchas organizaciones, el silencio no es falta de opinión.
Es una estrategia.
Un modo de preservar la energía.
Una forma de evitar conflictos.
Una defensa frente a un entorno que no siempre escucha con apertura.
Y aunque no siempre se percibe como tal, el silencio también es una forma de relación.
No es ausencia. Es lenguaje.
¿Por qué callamos?
Las personas callan por muchas razones. Algunas tienen que ver con el sistema. Otras, con su historia. Pero todas se conectan con una necesidad: protegerse.
Desde élanfactor lo escuchamos una y otra vez en sesiones individuales y colectivas:
- “Para qué hablar, si no va a cambiar nada.”
- “Aquí decir lo que piensas se paga caro.”
- “No quiero ser el que incomoda otra vez.”
- “Ya lo intenté antes, y no funcionó.”
Detrás de ese silencio hay desgaste, decepción, resignación.
Y sobre todo: una evaluación inconsciente de riesgo vs. impacto.
Lo que el sistema interpreta como desinterés… muchas veces es decepción
Hay líderes que lamentan que sus equipos “no se impliquen”.
Que “nadie proponga nada”.
Que “falten ideas nuevas”.
Pero no siempre es apatía.
Muchas veces es protección emocional.
Una forma de mantenerse a salvo cuando se ha perdido la confianza o la esperanza.
No se trata de forzar la voz. Se trata de reconstruir las condiciones para que pueda aparecer.
Esto es precisamente lo que abordamos en profundidad en el programa Leadership Core, donde trabajamos el liderazgo desde la escucha y la presencia, no desde la exigencia ni el control.
¿Qué necesita un entorno para que las personas hablen?
- Un liderazgo que escucha para comprender, no para juzgar.
- Espacios donde expresar no tenga consecuencias.
- Cultura que valore la franqueza más que la comodidad.
- Reconocimiento de que el conflicto no es disfunción, sino señal de salud relacional.
Cuando esto no está, el silencio se normaliza.
Y lo más grave es que lo hace con elegancia: sin que nadie lo nombre.
Desde nuestro enfoque en habilidades relacionales dentro del marco E3D, trabajamos estos silencios no como fallos de comunicación, sino como síntomas culturales que pueden transformarse.
Preguntas para quienes lideran espacios donde ya no se habla
- ¿Quién ha dejado de decir lo que antes decía con naturalidad?
- ¿Qué temas nunca aparecen… aunque sabes que están presentes?
- ¿Qué harías si alguien expresa algo incómodo pero real?
A veces el silencio no es falta de compromiso, sino de permiso
Romper el silencio no empieza pidiendo que otros hablen.
Empieza creando la confianza para que quieran hacerlo.
Porque una voz no se impone.
Se cultiva.
Se cuida.
Y cuando aparece, es el signo más claro de que algo está empezando a cambiar.
Si estás experimentando un silencio incómodo en tu equipo o en ti mismo, puedes abrir un espacio para trabajarlo con claridad desde un enfoque humano y estratégico.
