Ver no es lo mismo que mirar.
Y en la empresa, esta diferencia marca el destino de muchas decisiones.
Mirar con claridad exige algo más que información o análisis: exige presencia.
Significa ver sin proyectar, escuchar sin anticipar, interpretar sin defenderse.
No se trata solo de entender lo que pasa, sino de ver desde dónde lo miramos.
Muchos líderes operan con la mirada enturbiada por la urgencia, el miedo al error o la necesidad de control. Y cuando eso ocurre, la claridad se convierte en una rareza: una virtud escasa que solo aflora cuando alguien se atreve a detenerse.
El precio de no mirar
La falta de claridad no es una simple carencia de datos.
Es una desconexión entre niveles:
- entre lo que pienso y lo que siento,
- entre lo que creo y lo que hago,
- entre lo que necesita el sistema y lo que deseo preservar.
Cuando esos planos no dialogan —el Yo, el Nosotros y el Eso—, las decisiones se vuelven parciales.
El líder puede ser brillante estratégicamente y, a la vez, ciego emocionalmente.
Puede acertar en los números y errar en el alma del equipo.
El liderazgo como práctica de observación
La claridad no se improvisa, se cultiva.
Y comienza en el interior: en la capacidad de observar sin justificarse, de cuestionar sin cinismo, de sostener la complejidad sin necesidad de simplificarla.
Algunas prácticas que la favorecen:
- Silenciar la reacción. No todo lo que se siente debe traducirse en acción inmediata.
- Ampliar la perspectiva. Escuchar otras voces no como ruido, sino como espejos.
- Volver al propósito. Preguntarse si lo que hacemos sigue sirviendo al para qué que nos trajo aquí.
- Nombrar lo que nadie nombra. La claridad también se demuestra en la valentía de poner lenguaje donde hay evasión.
Como desarrollamos en el marco E3D, la verdadera claridad integra tres inteligencias: la emocional (Yo), la relacional (Nosotros) y la adaptativa (Eso).
Y es precisamente esta integración la que distingue al liderazgo que transforma de aquel que solo gestiona.
Porque liderar, en el fondo, no es actuar más. Es ver mejor.
Preguntas de reflexión
- ¿Qué parte de la realidad prefieres no mirar demasiado?
- ¿Desde dónde tomas tus decisiones: desde la urgencia o desde la claridad?
- ¿Qué pasaría si te detuvieras un poco más antes de avanzar?
