Diversidad e Inclusión
Bajo el título Primero Comprende creamos y facilitamos un programa específico de Diversidad e Inclusión para una multinacional del sector de la energía.
Antecedentes
Circunstancias dadas
- Nuevos socios capitalista
- Ampliación de la plantilla
- Operando en diferentes continentes con diferentes idiomas y culturas
- Mercado altamente competitivo
Deseo del Cliente
- Necesidad apremiante de incluir la diversidad ampliada
- Desarrollar las competencias de empatía y habilidades de entendimiento
Dilema
¿Cómo rebajar la natural sensación de amenaza de lo desconocido para abrir vías de entendimiento y colaboración, sin diluir las diferencias?
Cómo lo hicimos
1a Parte
Percepción - de lo automático a lo consciente
OBJETIVOS Y BENEFICIOS:
Descubrir lo que hay más allá de lo obvio, mirar con intención para ponerle freno a los automatismos. Desarrollando y mejorando las habilidades de observación, intuición y relación, se habilita a los participantes a dar sentido a situaciones complejas y a ver nuevas posibilidades que antes no veían. Como resultado no sólo pueden mejorar la eficacia del trabajo, sino también la sensación de autodominio, libertad y de sentido-propósito.
CONTENIDOS:
Trabajamos la percepción a partir de diversas obras de arte ampliando los criterios para ver, abrir nuevas posibilidades y de dar significado y sentido a la experiencia. Transitamos del paisaje exterior al interior y viceversa.
- Relación de la obra con el receptor
- Relación de la obra con el receptor a partir de diferentes criterios para mirar
¿Cómo me afecta lo que veo? - Relación
- Relación de desde el punto de vista del autor
- Relación de la obra con el receptor a partir de cambios de contexto con música
¿Qué puedo hacer con lo que veo? - Creación
- Relación de la obra con el receptor con la tradición y la historia
- De la máscara a “más caras”
- Relación de la obra y la creación de significado y sentido a partir de la experiencia
2a Parte
Diversidad - de juzgar a comprender
OBJETIVOS Y BENEFICIOS:
Comprender la diversidad como riqueza y no como amenaza y caos. Pasar de juzgar a comprender, para aprovechar las oportunidades de crecimiento y colaboración que representa.
CONTENIDOS:
Trabajamos la diversidad a partir de sus diferentes formas y funciones. Se ejemplifica y se proporciona la experiencia a partir de las diferentes voces de un coro.
- Improvisación - necesidades y valores
- Rapport - la cara de la empatía mal y bien entendida
- La naturaleza del conflicto - definiciones y ejemplos
- Protocolo de conversaciones empáticas
- Colores y tesituras - elementos y modelos estructurales de conducta
- Experiencia coral
3a Parte
Inclusión - de culpar a responsabilizarse
OBJETIVOS Y BENEFICIOS:
A partir de la comprensión del otro estamos listos para entendernos mejor y pasar a integrar la diversidad activamente, es decir, trabajar en la inclusión efectiva.
CONTENIDOS:
Trabajamos en la práctica los conceptos de armonía y equilibrio contrastándolos con los conceptos de homogeneidad y heterogeneidad.
- Armonia y equilibrio como experiencia sensorial
- ¿De qué quiero más, y de qué menos? ¿Qué puedo hacer yo?
- La diversidad es que te inviten a la fiesta; la inclusión que te saquen a bailar
- Apreciación y reconocimiento de las diferencias y similitudes
4a Parte
Compromiso - de evitar a afrontar
OBJETIVOS Y BENEFICIOS:
Encontrar y renovar el compromiso para movilizar la empatía en favor de la diversidad e inclusión
CONTENIDOS:
Aterrizamos valores como empatía, compromiso e inclusión en la práctica del día a día
- ¿Qué significa en la práctica empatía, compromiso e inclusión? Definiciones y ejemplos
- Improvisación: situaciones “difíciles” de día a día y diferentes posibilidades de gestionarlas
- Componer y cantar un rap callejero sobre la diversidad e inclusión en un barrio “conflictivo”
- ¿Cómo asumir en situaciones que suponen un reto para la inclusión un rol proactivo? Roles, influencia, asertividad y límites
- “Fichero” inspiracional
- Compromiso: ¿puedo vivir, incluso, morir con esto?...
¿Hablamos?
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